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哈密市工商局舉辦12315社會開放日

發表時間:2016-03-15       來源:

 

 

    哈密文明網訊 通訊員王茜璐 朱錦慧報道: 3月14日,在“3.15國際消費者權益保護日”來臨之際,哈密市工商局邀請了人大代表、政協委員、消費者代表等60余人參加了“12315社會開放日”活動,向大家普及消費者權益保護方面的知識。
    在哈密市工商局門口,工作人員根據展板內容,以案例的形式為大家講解了新《中華人民共和國消費者權益保護法》。隨后,大家進入“12315”消費者投訴舉報中心參觀,零距離了解投訴舉報、消費維權情況和案件受理、處理流程。同時,工作人員還在現場接受消費者提問,解答有關消費維權方面的問題。在假冒偽劣展示廳,擺放著包括煙酒、食品等不同種類的商品,工作人員詳細介紹了假冒偽劣商品與正牌商品的區別和辨別真假商品的知識。
    哈密市一共設立了六個12315快速通道,好家鄉超市是其中之一。在好家鄉超市,超市講解員為大家介紹超市消費維權方面所作的工作,如各項制度、受理投訴的方式、無理由退貨、補價格差等。
哈密市西河區街道文化路社區居民李春梅說:“我今天感到受益匪淺,也懂得了好多知識,特別是酒、肉、米的辨別,他們都詳細講解了,以前我們根本不知道,老百姓看顏色好就拿走了,但是經過他們一講,特別清楚,知道了好多小知識。”
    哈密市工商局12315指揮中心負責人、消協秘書長陸艷說:“我們舉行這次開放日的目的,是為了進一步增加社會各界對工商部門12315的支持和了解,然后接受廣大人民群眾對12315工作的監督,再則我們為了哈密市爭創全國文明城市,盡我們自己的一份力量,營造一種健康、和諧、安全的消費氛圍。” 

責任編輯:楊國梁

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